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© 2019 Mezzetta Kids. Design by Angela Gomabe.

Envíos y devoluciones

CONDICIONES DE ENVÍO

Todos nuestros productos son enviados por mensajería con MRW. 

La entrega de nuestras virgencitas una vez realizado el pedido se efectúa en 11 días laborables como máximo

(10 días de preparación y envío en 24h. una vez entregado a la mensajería).

No obstante, procuraremos enviar los pedidos lo más rápido posible. Como las virgencitas se hacen a mano, el tiempo que nos lleva prepararlas varía en función del número de pedidos que haya en ese momento.

No nos haremos responsables del coste de los envíos en los que no se ha podido entregar el paquete por no haber facilitado un número de contacto y estar ausente del domicilio, o por no haberse puesto en contacto con MRW para segundas recogidas.

Si los paquetes son devueltos a nuestro taller no nos haremos cargo del importe de un segundo envío.

CAMBIOS Y DEVOLUCIONES

Nuestras virgencitas se hacen por encargo y de forma totalmente artesanal.

Por eso no se pueden cambiar ni devolver.

Sólo tramitaremos un cambio si el producto llegase con algún desperfecto.

En este caso Mezzetta Kids se compromete a reemplazarlo por uno nuevo.

Si esto sucede, por favor, escríbenos un correo a mezzettakids@gmail.com para tramitarlo. Es importante escribir el correo el mismo día de recepción del envío, manteniendo el paquete tal como ha llegado.